Política de Privacidad
En Wawere Vibepe, valoramos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger tus datos personales
1. Información que recopilamos
En Wawere Vibepe recopilamos información personal que nos proporcionas directamente al registrarte en nuestras clases, comprar productos o contactarnos. Esta información puede incluir:
- Nombre completo y datos de contacto (email, teléfono, dirección)
- Información de pago (para compras de productos o servicios)
- Información demográfica (edad, género, ubicación)
- Información sobre tus preferencias de yoga y meditación
- Historial de compras y asistencia a clases
- Comunicaciones que intercambiamos contigo
2. Cómo utilizamos tu información
Utilizamos la información recopilada para diversos fines relacionados con nuestros servicios y tu experiencia como cliente:
- Para proporcionarte los servicios de yoga y meditación que has solicitado
- Para procesar tus pagos y gestionar tus membresías
- Para comunicarnos contigo regarding your reservations, purchases, and membership
- Para personalizar tu experiencia y ofrecerte contenido relevante
- Para mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas ofertas
- Para enviarte información sobre promociones, eventos y novedades (si has consentido recibirlas)
- Para cumplir con obligaciones legales y regulatorias
3. Compartir información con terceros
No vendemos, alquilamos ni comercializamos tu información personal a terceros. Solo compartimos tus datos en las siguientes circunstancias:
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (procesadores de pagos, plataformas de software, etc.)
- Cuando sea necesario para cumplir con la ley, regulaciones o procesos legales
- Para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad
- En el contexto de una fusión, adquisición o venta de activos de la empresa
- Con tu consentimiento explícito para fines específicos
4. Seguridad de tus datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o daño. Estas medidas incluyen:
- Encriptación de datos sensibles durante la transmisión y almacenamiento
- Control de acceso a la información con autenticación de usuarios
- Protocolos de seguridad actualizados para nuestros sistemas
- Formación del personal sobre prácticas de manejo de datos
- Evaluaciones periódicas de riesgos y vulnerabilidades
5. Tus derechos como usuario
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras legislaciones aplicables, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:
- Derecho de acceso: Solicitar información sobre los datos que tenemos sobre ti
- Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales
- Derecho de limitación: Solicitar que limitemos el uso de tus datos
- Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y portátil
- Derecho de oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos para ciertos fines
6. Retención de datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fue recopilada, incluyendo los propósitos de cumplir con obligaciones legales, contables o de reporte. Los criterios utilizados para determinar los períodos de retención incluyen:
- El tipo y la sensibilidad de los datos personales
- El riesgo potencial de fraude o uso no autorizado
- Los requisitos legales aplicables en nuestra jurisdicción
- La necesidad de mantener registros para fines comerciales o legales
7. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o regulatorias. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo a través de nuestros canales de comunicación habituales o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web. Te recomendamos revisar esta política regularmente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.
8. Contacto
Si tienes preguntas, comentarios o preocupaciones sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de datos, por favor contacta a nuestro Delegado de Protección de Datos a través de:
- Email: privacy@wawere-vibepe.sbs
- Teléfono: +34 9332577756
- Dirección: Calle Pelayo, 28, 08001 Barcelona, España
Responderemos a tu solicitud de acuerdo con los plazos establecidos por la legislación aplicable.